Dans chaque hôpital de l’AP-HP, vous pouvez avoir accès à un service social hospitalier.
Dans chaque unité de soin, vous pouvez demander à rencontrer un-e- assistant-e- social-e-. Ces professionnels sont là pour vous informer, vous soutenir, vous écouter et vous orienter. Ils font le lien entre l’hôpital, les services administratifs et les partenaires extérieurs. Ils peuvent vous aider dans vos démarches administratives pour faciliter l’accès à vos droits, l’aide à la vie quotidienne et l’organisation de votre sortie.
Le service Social est à votre écoute dans le respect du secret professionnel pour :
- Vous aider à résoudre dans votre vie quotidienne, les difficultés liées à la maladie : difficultés matérielles et familiales.
- Vous conseiller pour faciliter l’accès aux soins et vous accompagner dans vos démarches d’accès aux droits : assurance maladie, mutuelles, Couverture Maladie Universelle (CMU), Aide Médicale Etat (AME).
- Organiser avec vous votre sortie de l’hôpital :
- Retour à domicile avec les aides nécessaires : aide-ménagère, auxiliaire de vie, portage de repas, etc…
- Poursuite des soins : hospitalisation à domicile, centre de rééducation, etc. • Entrée en institution : maison de retraite, EHPAD
- USLD (Unité de Soins de Longue Durée)